Automatización de procesos comerciales y de marketing con agentes de IA

HIIAM automatiza el tramo del proceso comercial que más se pierde: desde que aparece un prospecto hasta que hay una reunión de calidad con quien decide. Lo hace con dos agentes autónomos de IA, Mia y Max, que trabajan en tus canales y tu CRM bajo la supervisión de tu equipo.

Qué se automatiza

• Prospección outbound: búsqueda de cuentas según tu cliente ideal, investigación y primer contacto personalizado.
• Atención de leads inbound: respuesta inmediata a quien llega desde campañas, formularios, WhatsApp, correo o el sitio web.
• Calificación: las preguntas que tu equipo definió, hechas siempre y de la misma forma.
• Agendamiento: reuniones en el calendario real del ejecutivo, con confirmación.
• Seguimiento de deals hasta tener una respuesta.
• Registro en el CRM: contactos, oportunidades y notas al día, sin digitación manual.
• Avisos al equipo comercial e informes de resultado.

El circuito: aprenden de cada reunión

Los agentes de ventas que existen hoy optimizan respuestas y agendamientos, pero no saben qué pasó en la reunión. HIIAM cierra ese circuito en cuatro pasos:

1. Max prospecta. Prospecta leads, abre la conversación, agenda y hace seguimiento de cada deal.
2. Mia conversa y agenda. Atiende a quien responde o llega solo, califica y agenda con tu ejecutivo.
3. La reunión se evalúa. Se registra, se resume y recibe un puntaje de resultado de 100 puntos, con compromisos y próximos pasos.
4. El resultado vuelve. Max aprende qué perfiles terminan en buenas reuniones. Mia aprende qué preguntar antes de agendar.

Autonomía que se gana, acción por acción

La automatización no significa perder el control. Cada acción pasa por tres niveles: observa (lee las conversaciones y aprende el tono de tu marca), propone (redacta y una persona aprueba con un toque) y ejecuta (solo lo que tu equipo ya aprobó sin cambios durante semanas). Una propuesta con precio siempre pasa por una persona.

Parte técnica

• Infraestructura: serverless en el edge, con un proceso aislado por agente y por prospecto.
• Inteligencia artificial: modelos de lenguaje de última generación, con reglas y validaciones propias.
• Integración abierta: API REST, webhooks y MCP para conectar cualquier sistema.
• Seguridad: datos cifrados, separados por empresa y con registro de cada acción.
• Privacidad: consentimiento, registro de tratamientos y derechos del titular, alineados con la Ley 21.719.