Agentes autónomos de IA para ventas inbound y outbound, B2B y B2C

HIIAM es una empresa chilena de agentes autónomos de inteligencia artificial para ventas, que llamamos trabajadores digitales. Tiene dos agentes: Mia, el agente inbound, atiende, califica y agenda a los leads que llegan; Max, el agente outbound, sale a prospectar y hace seguimiento. Trabajan para empresas B2B y B2C, en los canales y el CRM de cada empresa y bajo la supervisión de su equipo comercial.

Es un software basado en modelos de lenguaje que ejecuta tareas comerciales de principio a fin: conversa con prospectos, hace preguntas de calificación, agenda reuniones, hace seguimiento y registra todo en el CRM. A diferencia de un chatbot con respuestas fijas, entiende el contexto de cada conversación y decide el siguiente paso dentro de las reglas que define la empresa.

Qué son los agentes autónomos de IA para ventas →

El agente inbound atiende a quien ya te escribió: Mia responde en menos de un minuto por WhatsApp, correo, formularios o el sitio web, califica con las preguntas de tu equipo y agenda la reunión. El agente outbound sale a buscar clientes: Max encuentra empresas que calzan con tu cliente ideal, investiga cada cuenta, escribe secuencias personalizadas y hace seguimiento hasta la reunión.

Cómo trabaja Mia, el agente inbound →

Sí. En B2B, Mia califica a quien llega y Max prospecta cuentas y busca a quienes deciden la compra. En B2C, Mia atiende al instante las consultas de WhatsApp y del sitio web, a cualquier hora, y agenda la visita, la llamada o la reunión con tu equipo.

Hay tres planes mensuales de referencia: Starter, solo con Mia, desde USD 150 al mes; Empresa, con Mia y Max, desde USD 350 al mes; y Custom, a cotizar. El precio final depende del volumen, los canales y las integraciones, y lo confirma el equipo en una cotización.

Ver precios y qué incluye cada plan →

Con WhatsApp Business API, chat y formularios web, LinkedIn Lead Gen Forms, Microsoft 365 y Outlook, Google Workspace y Gmail, Google Calendar, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Odoo o un CRM propio vía API, Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, Lusha, Apollo y bases propias en CSV. La integración es abierta mediante API REST, webhooks y MCP. Algunas integraciones están disponibles y otras en desarrollo durante el piloto.

Con autonomía que se gana: cada acción empieza supervisada (el agente observa, luego propone y una persona aprueba con un toque) y solo pasa a hacerse sola cuando tu equipo la ha aprobado sin cambios durante semanas. Una propuesta con precio siempre pasa por una persona.

Por la calidad de las reuniones, no por la cantidad de mensajes. Cada reunión se registra, se resume y recibe un puntaje de 100 puntos (encaje, escucha, descubrimiento, interés y avance), respaldado con evidencia. Con eso Max aprende qué perfiles terminan en buenas reuniones y Mia aprende qué preguntar antes de agendar.

HIIAM se diseña con privacidad desde el origen y alineado con la Ley 21.719: consentimiento, registro de tratamientos y derechos del titular. Los datos se cifran, se separan por empresa y cada acción de los agentes queda registrada.

Habla con Mia en este mismo sitio: te cuenta cómo funcionaría en tu proceso comercial y agenda una reunión con el equipo. HIIAM está en piloto con empresas B2B en Chile.